法事・法要弁当に関するよくあるご質問

配膳サービスや、容器回収、配達料など、法事・法要弁当に関するよくあるご質問をご紹介します。

Q.一度に大量のお弁当や仕出しを注文することは可能ですか?

一度に注文できるお弁当や仕出しの個数は店舗によって異なります。
大量注文をご検討される場合は、一個あたりのご予算と大まかな食数をご確認の上、コンシェルジュにお問い合わせください。
中には大量注文の際はご注文期限が早くなる店舗もございますので、なるべくお早めにご相談いただきますようお願い申し上げます。

Q.複数の店舗のお弁当をまとめて注文できますか。まとめてお届けしてもらえますか。

ご注文は店舗ごとにしていただく必要があります。
お届け日時の指定も各店舗ごとにしていただく必要がありますので、各店舗ごとにご注文をお願いいたします。
配送料は店舗の注文ごとに算出されます。また、お届けも店舗ごとに別々にお伺いする可能性がございます。
各店舗ごとにご注文受付・変更の締め切りが異なりますので、各店舗ページをご確認のうえご注文ください。

Q.お弁当が入った段ボール箱について、当日回収してほしいのですが、可能でしょうか。

商品を梱包している段ボールのみの回収は、承っておりません。申し訳ございません。
お手数ではございますが、お客さまご自身で処分していただけますよう、よろしくお願いいたします。
梱包の段ボールを含め、弁当容器の回収でしたら、ご注文時にご相談をいただければ対応可能な場合がございます。
仕出し容器については、必ず回収させていただきます。
ぜひコンシェルジュへお問い合わせください。

Q.配達料はかかりますか?また、配達料が発生する場合はどこで確認ができますか?

ご注文金額とお届けエリアによっては、配達料が必要になる場合もございます。
ごちクルサイトでお届けエリアをご選択後、各店舗ページをご覧ください。
「配達無料金額」以上の金額でご注文の場合は、配達料はかかりません。
配達料が必要な場合は、いくら必要になるのかを記載しておりますのでご確認ください。

Q.クレジットカードは利用できますか?また当日、お届け時にカードでの支払いは可能ですか?

クレジットカードのご利用は可能でございます。
インターネットからのご注文の場合のみ、オンライン決済がお選びいただけます。
お電話・FAXでのご注文ですとオンライン決済はご利用いただけません。また、お届け時にその場でのクレジットカード決済は対応しておりません。

仕出しに関するよくある質問

Q.容器はいつ回収されますか?

ご注文の際、回収のご希望時刻もお伝えください。

Q.容器回収時のルール(洗う、分別する)はありますか?

店舗ごとに異なりますため、お問い合わせください。

Q.抜いてほしい食材など、お弁当にリクエストすることは可能ですか?

店舗ごとに異なりますため、お問い合わせください。
尚、アレルギーをお持ちのお客さまに関しては、ご提供をお断りしております。
お客さまのご健康と安全の為ですので、ご理解を賜りますようお願いいたします。

Q.グラス、食器類用意してもらえますか?

店舗ごとに異なりますため、お問い合わせください。

Q.おしぼり、お箸はついてきますか?

店舗ごとに異なりますため、商品情報ページをご確認ください。


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