厳選食材を真心込めて丁寧なお料理の数々、四季折々の色鮮やかなおもてなしをご用意しております。
商品レビュー・口コミ一覧
日本料理 文楽
総合評価
(3件の平均と分布)
項目評価
(3件の平均)
利用シーン
年代
性別
絞り込み
40 代 女性
大阪府大阪市北区
2026/01/18
お弁当として2,700円は高めだと思います。なので、それなりの味を期待していました。真鯛の塩焼きを選びましたが、真鯛は固く、お箸で切ることができませんでした。肉そぼろも硬くて、大きな塊でした。ご飯とからみあうことはまったくなく、食べづらい。本当に和牛?というか、牛だったのかもよくわからない。錦糸卵は業者仕入れのものと思うもので、パサパサ。業者仕入れが悪いわけではないが、この金額を出すなら、この錦糸卵は嫌です。良かったものは、こんにゃくとがんもくらいです。煮物に隠れて、鶏の塩焼きが2切入っています。メインを真鯛にしたからよかったものの、鶏照り焼きを選んでいたら、同じようなおかずが入ることになります。量は普通か多めです。入れ物は薄いプラのケースで、食べ物が固いから、必死に切ろうとしてるとペコペコと音がして、安さが強調され本当に嫌でした。配達の人は時間通りでしたし、丁寧にしてくれました。
50 代 男性
大阪府和泉市
2024/04/24
ご利用シーン : 職場での利用(懇親会など)
おかずはとても美味かったです。ご飯は美味しくなく残念でした。改善されるのであれば次回も注文したいと思います。全体的にはボリュームがあり全員満足してました。配達も精算も滞りなく何ら問題ありませんでした。
50 代 女性
大阪府大阪市天王寺区
2024/03/20
ご利用シーン : 職場での利用(昼食、夕食)
白ご飯の水気が多すぎた(好みの問題だと思いますが)のが少し残念だった。どちらかというと薄味でちょうど良く、味は美味しかった。量的に、50歳代の女性には少し多かったが男性には丁度良かった。
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スタッフコメント
多くの商品の中から日本料理 文楽の【熨斗対応可】えびす御膳(和牛そぼろ飯と選べるメイン5種類)をご利用いただき、またレビューコメントにてご意見を頂きありがとうございます。しかしながら、今回ご満足いただけるご提供ができず大変申し訳ございません。今回頂きました様々なご意見を重大な事案として認識し、今後お客様に喜んでいただけるように商品・サービスの向上に取り組んでまいります。この度は提供商品にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後ともごちクルをご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。