ごちクルをご利用いただいた方の声

ごちクルはご利用いただいたお客さまに満足度アンケートを実施しております。
アンケート内容は一つ一つ拝見し、サービス改善に繋がる貴重なご意見として役立てております。

お届け日:2023年11月19日
カテゴリ:配送について
時間内に届きました。配達員の方は、明るく丁寧な応対でした。
お届け日:2023年11月19日
カテゴリ:注文のしやすさ
ネットの方で注文しました。 初めての注文だったので、電話でも確認しました。分かりやすかったと思います。
お届け日:2023年11月19日
カテゴリ:サービス全体について
自宅まで運んでもらえるので、有難いです。これからも利用させていただきます。
お届け日:2023年11月19日
カテゴリ:サービス推奨度
値段が手頃なものもあり、勧めたいと思いました。
お届け日:2023年11月21日
カテゴリ:サービス全体について
おしゃれな形でちょっとした懇親に、その際の話題つくりにとても有用でした!
お届け日:2023年11月21日
カテゴリ:サービス推奨度
どこで調べたの?どこのお店?とたくさんの人に聞かれました。
お届け日:2023年11月18日
カテゴリ:配送について
時間通りに届けて頂けるので安心です。
お届け日:2023年11月18日
カテゴリ:注文のしやすさ
いつもスムーズに発注できるので助かっています。
お届け日:2023年11月18日
カテゴリ:サービス全体について
もっと広告をされたら良いのに、といつも思っております。便利なのでいつも助かっています。
お届け日:2023年11月18日
カテゴリ:サービス推奨度
便利なので勧めたいです。ごちくるポイントのキャンペーンがあるのも嬉しいです。
お届け日:2023年11月12日
カテゴリ:配送について
指定時間に来てくれたし、ドライバーの方も親切な方だったから
お届け日:2023年11月12日
カテゴリ:注文のしやすさ
対応してくれた方がとても親切だったため
お届け日:2023年11月12日
ご利用店舗: なだ万厨房 大阪店
カテゴリ:サービス全体について
ストレスなくスムーズに買い物が出来て満足です。
お届け日:2023年11月12日
カテゴリ:配送について
配達前に連絡を入れて貰えたこと。配達時の応対が丁寧で好感が持てるところ。
お届け日:2023年11月17日
ご利用店舗: 四季の味 莉匠庵
カテゴリ:配送について
こちらが一度で電話に出られなくても二度三度かけなおしていただき丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
お届け日:2023年11月11日
カテゴリ:配送について
時間通りに来て頂き助かりました。
お届け日:2023年11月11日
カテゴリ:サービス全体について
今回で3度目の利用。とても便利で助かっています。
お届け日:2023年11月11日
カテゴリ:サービス推奨度
時間きっちりだし、お値段や内容もその時のシーンに合わせられる。
お届け日:2023年11月16日
ご利用店舗: グー弁当
カテゴリ:注文のしやすさ
いろんなお弁当と比較検討することができ、注文もスムーズに行えると思います。
お届け日:2023年11月16日
ご利用店舗: グー弁当
カテゴリ:サービス全体について
お弁当の種類が豊富で、比較検討がしやすく、注文方法もわかりやすくて大変重宝しています。今後も利用したいと思います。
ごちクル
商品のご注文
  • お届けするエリアによってご利用いただける店舗が異なります。商品検索より、お届け場所の住所をご入力の上お選びください。
  • ご注文は1店舗毎にお受けいたします。複数店舗の同時購入は対応しておりません。
  • 商品は受注生産の為、お届け希望日の1日〜3日前までにご注文ください。最終注文日時は店舗によって異なりますので、各店舗ページをご覧ください。
  • 一日にご注文いただける上限個数を上回った場合、「完売」の旨が表示されご注文期限前であってもご注文することができなくなります。
変更・キャンセル
  • 変更期限内であれば、無料で変更・キャンセルが可能です。期限は店舗によって異なりますので、各店舗ページをご確認ください。
  • ごちクル会員の方は、マイページの「注文履歴」から変更(お届け時間、商品個数、当日連絡先のみ)・キャンセルが可能です。
  • 一日にご注文いただける上限個数を上回っている場合、期限前でも個数の追加をお断りすることがございます。
  • 期限を過ぎてしまいますと、期限以降前日17:00まではご注文金額の50%、それ以降は100%のキャンセル料がかかりますので、ご了承ください。
    個数を減らす場合は、減額分に対してのみキャンセル料が掛かります。
    また、ご注文期限を過ぎますと、個数を増やすこともできませんのでご注意ください。
お支払い方法
visamasterjcbamexdiners
  • 代金引換、請求書払い(法人の方のみ)、クレジットカード決済(オンライン決済・一括払いのみ)、ごちクルギフトカードでのお支払が可能です。
  • 領収書はお支払い方法によって渡し方が異なります。代金引換またはクレジットカード決済の場合は商品お届け時に直接お渡し。請求書払いは入金確認後に郵送します。詳しくは よくあるご質問 をご覧ください。
配達料
  • ご注文金額とお届けエリアによっては、配達料が必要になる場合もございます。
    ごちクルサイトでお届けエリアをご選択後、各店舗ページをご覧ください
  • 「配達無料金額」以上の金額でご注文の場合は、配達料はかかりません。
    配達料が必要な場合は、いくら必要になるのかを記載しておりますのでご確認ください。
公式SNS
Facebook
Twitter
Instagram