ごちクルをご利用いただいた方の声

ごちクルはご利用いただいたお客さまに満足度アンケートを実施しております。
アンケート内容は一つ一つ拝見し、サービス改善に繋がる貴重なご意見として役立てております。

お届け日:2024年04月23日
ご利用店舗: 割烹 なが田
カテゴリ:配送について
対応がしなやか。包装袋が大きく、清潔感がありました。
お届け日:2024年04月23日
カテゴリ:注文のしやすさ
丁寧かつスムーズで良かったです。
お届け日:2024年04月22日
ご利用店舗: 東京精肉店
カテゴリ:サービス推奨度
色々なお弁当を見る事ができる
お届け日:2024年04月21日
カテゴリ:サービス全体について
とても満足出来ました! ありがとうございました。
お届け日:2024年04月22日
ご利用店舗: aux DELI&Catering
カテゴリ:配送について
時間通りにしっかり来てくれて安心しました。
お届け日:2024年04月18日
ご利用店舗: 四季の味 莉匠庵
カテゴリ:配送について
時間どおりに配達いただきました。
お届け日:2024年04月18日
ご利用店舗: 四季の味 莉匠庵
カテゴリ:注文のしやすさ
今回が初めての利用でしたが、予算に応じたランキングが表示されるのは検討する際にとても便利と感じました。
お届け日:2024年04月18日
ご利用店舗: 四季の味 莉匠庵
カテゴリ:サービス全体について
今回初めての利用でしたが、とても美味しかったと好評でしたので、また利用させていただきます。
お届け日:2024年04月18日
ご利用店舗: 四季の味 莉匠庵
カテゴリ:サービス推奨度
これまで買い出ししておりましたが、配達いただけるのはとても便利です。もっと早くから利用しておけばよかったです。
お届け日:2024年04月22日
ご利用店舗: 炭火 炭治郎
カテゴリ:配送について
指定通りに届いた。ドライバーの方の応対も丁寧で、身だしなみなどもすべて満足。ドライバーの方を玄関で少しお待たせしてしまったが、そこに対する不満のような態度も一切なかった。
お届け日:2024年04月22日
ご利用店舗: 炭火 炭治郎
カテゴリ:注文のしやすさ
サイトが見やすい。会社での注文で、お弁当の内容や料金の明確さが必要だったが、すべて分かりやすかった。
お届け日:2024年04月23日
カテゴリ:注文のしやすさ
ネットでの注文方法も支払い方法も簡単でした
お届け日:2024年04月22日
カテゴリ:配送について
17時?18時でお願いして17時ピッタリに届けてくれました。 配達員さんも感じ良かったですよ。
お届け日:2024年04月22日
カテゴリ:サービス全体について
便利でリーズナブルで美味しいと好評だったので、また利用したいと思います。
お届け日:2024年04月17日
カテゴリ:注文のしやすさ
急な手配もWEBで簡単にできる。
お届け日:2024年04月22日
カテゴリ:配送について
事前連絡を希望しており、きちんと時間内に連絡をいただき、スムースに受け取ることが出来ました。
お届け日:2024年04月22日
カテゴリ:サービス推奨度
全般的に問題ないですが、おお気に入り登録ができて、かつ比較できるとよりよいです。
お届け日:2024年04月18日
カテゴリ:配送について
時間通りに丁寧に配達して頂き、とても満足しております。
お届け日:2024年04月21日
ご利用店舗: なだ万厨房
カテゴリ:注文のしやすさ
不慣れなWEB注文ですが、順番に従ってゆっくりできるので、何とか進む事ができました。
お届け日:2024年04月21日
ご利用店舗: なだ万厨房
カテゴリ:サービス全体について
全体的に満足です。今回は問題なかったですが、配達料がかかってももう少し少量(少額)でも注文できるとよいかなと思いました。
ごちクル
商品のご注文
  • お届けするエリアによってご利用いただける店舗が異なります。商品検索より、お届け場所の住所をご入力の上お選びください。
  • ご注文は1店舗毎にお受けいたします。複数店舗の同時購入は対応しておりません。
  • 商品は受注生産の為、お届け希望日の1日〜3日前までにご注文ください。最終注文日時は店舗によって異なりますので、各店舗ページをご覧ください。
  • 一日にご注文いただける上限個数を上回った場合、「完売」の旨が表示されご注文期限前であってもご注文することができなくなります。
変更・キャンセル
  • 変更期限内であれば、無料で変更・キャンセルが可能です。期限は店舗によって異なりますので、各店舗ページをご確認ください。
  • ごちクル会員の方は、マイページの「注文履歴」から変更(お届け時間、商品個数、当日連絡先のみ)・キャンセルが可能です。
  • 一日にご注文いただける上限個数を上回っている場合、期限前でも個数の追加をお断りすることがございます。
  • 期限を過ぎてしまいますと、期限以降前日17:00まではご注文金額の50%、それ以降は100%のキャンセル料がかかりますので、ご了承ください。
    個数を減らす場合は、減額分に対してのみキャンセル料が掛かります。
    また、ご注文期限を過ぎますと、個数を増やすこともできませんのでご注意ください。
お支払い方法
visa master jcb amex diners
  • 代金引換、請求書払い(法人の方のみ)、クレジットカード決済(オンライン決済・一括払いのみ)、ごちクルギフトカードでのお支払が可能です。
  • 領収書はお支払い方法によって渡し方が異なります。代金引換またはクレジットカード決済の場合は商品お届け時に直接お渡し。請求書払いは入金確認後に郵送します。詳しくは よくあるご質問 をご覧ください。
配達料
  • ご注文金額とお届けエリアによっては、配達料が必要になる場合もございます。
    ごちクルサイトでお届けエリアをご選択後、各店舗ページをご覧ください
  • 「配達無料金額」以上の金額でご注文の場合は、配達料はかかりません。
    配達料が必要な場合は、いくら必要になるのかを記載しておりますのでご確認ください。
公式SNS