ごちクルをご利用いただいた方の声

ごちクルはご利用いただいたお客さまに満足度アンケートを実施しております。
アンケート内容は一つ一つ拝見し、サービス改善に繋がる貴重なご意見として役立てております。

お届け日：2024年04月19日

ご利用店舗：おむすめさん -omusumesan-

カテゴリ：サービス全体について

今回と同様の機会があれば利用したい。

お届け日：2024年04月06日

ご利用店舗： nina's deli catering

カテゴリ：配送について

時間通り、対応も丁寧で満足です。

お届け日：2024年03月29日

ご利用店舗： Garden Deli Tokyo

カテゴリ：注文のしやすさ

質問や確認事項に際しても、迅速にご対応頂いた。当初注文予定だったお店が完売してしまった際は、代替案をすぐにお送り頂き助かった。

お届け日：2024年04月06日

ご利用店舗： nina's deli catering

カテゴリ：注文のしやすさ

WEBから初めての注文で不慣れなため少々手間取りました。

お届け日：2024年03月08日

ご利用店舗： cyber chef kitchen（オードブル）

カテゴリ：注文のしやすさ

セットではなく好きなものを選んで注文できたから

お届け日：2024年03月08日

ご利用店舗： cyber chef kitchen（オードブル）

カテゴリ：サービス全体について

紙トングがうまく噛み合わず使いにくいとの感想がありましたトレイとハカマが分解できてトレイを重ねて捨てられるのがよかったです

お届け日：2024年02月23日

ご利用店舗： K’sキッチン（ケータリング）

カテゴリ：注文のしやすさ

注文は簡単で高齢の私にはとても良かったです。商品の種類が多ければ最も良かったです。

お届け日：2024年02月24日

ご利用店舗： Garden Deli Tokyo

カテゴリ：配送について

この度は、配送の方に不愉快な思いをさせてしまったのでは、と申し訳なく思っています。注文者が依頼した場所で待っていましたが、建物の守衛が関連した別の場所をお伝えしてしまったようで、そこが若干離れていたので、注文者のもとに届くのに時間がかかってしまい、問い合わせをしてお騒がせしてしまいました。また、時間が遅れたのでバタバタしてしまい、受領の連絡ができずじまいになってしまいました。申し訳ありません。今後は、守衛さんへの連絡を密に致したいと、反省しています。商品はしっかりと包蔵されていましたので、中で運んだのに、きれいな状態で受け取ることができ、感謝しています。有難うございました。

お届け日：2024年02月24日

ご利用店舗： Garden Deli Tokyo

カテゴリ：サービス全体について

このようなサービスは、ちょっとした集まりを楽しいものにしてもらえるので、大変ありがたいと思います。配送は交通事情や気象状況の影響を受けて大変でしょうが、商品の作り手とともにご活躍いただきたいと願っております。

お届け日：2024年02月24日

ご利用店舗： Garden Deli Tokyo

カテゴリ：サービス推奨度

イメージ通りの商品で、若い人にも年配者にも好評でした。次の機会にもぜひお願いしたいものと考えております。

お届け日：2024年02月24日

ご利用店舗： Garden Deli Tokyo

カテゴリ：注文のしやすさ

商品写真が分かり易いのは良いと思います。ただ、その一皿の分量があまりわからないので、容器のサイズなども明記していただくと、もっと分かり易いと思いました。また、付属の皿などをどれくらいつけられるか、その基準も明記してあればよいと思います。欲しい数だけ書き込んだら、無理というお返事をいただきました。速い対応で連絡をくださったので、全く困りませんでしたが。

お届け日：2024年02月22日

ご利用店舗： De'Lica' tessen -craft style-

カテゴリ：注文のしやすさ

注文前に質問をしたが、回答がかなり速かったため。注文時（配送時）の設定も細かく出来るため、様々な場面に対応できると感じたため。

お届け日：2024年02月22日

ご利用店舗： De'Lica' tessen -craft style-

カテゴリ：サービス全体について

全体を通して、会社の懇親会で初めての利用で不安は多かったが何とかなって良かった。機会があればまた検討したい。

お届け日：2024年02月11日

ご利用店舗： nova（ノーヴァ）

カテゴリ：サービス全体について

数の変更について、減らすのは簡単でしたが、新たな品数を増やす（追加）のに一度キャンセルして再度注文というのが面倒に感じました