お客さま各位
いつもごちクルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、システムの不具合により、一部のお客さまに対して納品書のメール送付が行われていないことが判明いたしました。
本件につきまして、対象のお客さまへ納品書を順次再送させていただきます。
◾️発生していた事象
対象期間中のお届け分について、納品書がメールにて自動送付されない。
◾️対象注文
2026年2月5日(木)から 2月9日(月)までのお届け分
◾️対応内容
原因であったシステム内の送付処理の不具合を修正いたします。 対象となるお客さまへ、本日改めて納品書をメールにて再送いたしましたので、お手数ですがご確認をお願いいたします。
今回の不具合により、対象のお客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。